Недоступные цены и плохое качество
Компания «CleanOn» рекламирует отличное сочетание доступных цен и высокого качества уборки, но многие клиенты разочарованы реальной стоимостью услуг. Зачастую итоговая цена значительно превышает первоначально озвученную, а качество уборки оставляет желать лучшего.
Ограниченные услуги и низкая квалификация клинеров
Хотя каталог компании представлен огромным ассортиментом услуг, на практике клинеры не всегда справляются с задачами. Даже при использовании современного оборудования и средств, результат часто не оправдывает ожидания клиентов, особенно при сложных заказах.
Реакция на отзывы: Показуха или реальные действия?
«CleanOn» утверждает, что дорожит своей репутацией и учитывает отзывы клиентов. Однако, многие заказчики жалуются, что их комментарии и пожелания остаются без ответа. Проблемы не решаются, а качество обслуживания не улучшается.
Контролирующий менеджер: Пустое обещание
Компания обещает предоставить контролирующего менеджера для сложных объектов, но на практике это редкость. Часто клиенты остаются без должного контроля и надзора, что сказывается на качестве выполненной работы.
Консультации и договоры: Непрозрачные условия
Перед уборкой клиентам обещают бесплатную консультацию и прозрачные условия договора. Однако, в реальности консультации часто поверхностные, а договоры содержат множество мелких шрифтов, которые скрывают дополнительные расходы.
Заключение: Не дайте себя обмануть
Перед тем как воспользоваться услугами «CleanOn», тщательно изучите отзывы и подумайте, действительно ли вы готовы столкнуться с возможными проблемами. Не дайте себя обмануть громкими обещаниями и рекламными лозунгами.
В итоге уборка не соответствует высоким стандартам, которые обещает компания.
Клинеры невежливы и грубо общаются с клиентами.
Обещанные экологичные средства оказались обычной химией.
Используемые средства оставляют неприятные запахи.
Клиенты не могут дозвониться до службы поддержки, никто не отвечает.
Менеджеры путают даты и время уборки, несколько раз переносили заказ.
Обещанная бесплатная консультация оказалась формальностью.
Клинеры приехали без необходимого оборудования и средств.
После уборки начались аллергические реакции у членов семьи.
Приложение для заказа услуг работает с перебоями.